Pembayaran PAM AETRA Tangerang via ATM Bank Mandiri

Aetra Tangerang

Sabtu dua minggu yang lalu, gw baru dapat tagihan PAM Aetra untuk bulan February. Tiba-tiba gw baru nyadar, yang January juga belum gw bayar. Ampun deh.
Gw coba bayar lewat klikBCA, eh belum terdaftar katanya. Trus coba lagi via internet banking Mandiri, masih belum ada juga. Ga nyerah, gw coba via atm bank BCA, denger-denger katanya ada kerja sama, ternyata ditolak juga. 


Pagi-pagi sebelum ke kantor, gw coba bayar di Indomaret deket rumah. Katanya 'masih' off line ('masih' or 'lagi', gw lupa). Entah karena kepagian, atau emang kasirnya dodol. So gagal lagi. Gw coba bayar di Indomaret dekat kantor di Cengkareng, katanya "Tak terdaftar karena adanya hanya Aetra Jakarta". Astaga... kurang baik gimana gw ini sebagai pengguna Aetra. Demi sebagai pelanggan air yang baik dan benar gw arungi samudera jakarta (lebay), tapi gagal juga. 

The best shot : telepon call center nya.
Gw cek di websitenya : http://www.aat.co.id/home.html, nomer telepon contact center-nya : 021-5985474/75.

Setelah dua kali mencoba telepon call center, nyambung juga akhirnya di telepon ke tiga. Untungnya CS nya cukup membantu, dijelaskan bahwa Aetra Tangerang baru bekerja sama dengan bank Mandiri dan BRI untuk pembayarannya. Langsung aja gw tanya bagaimana cara pembayaran via Mandiri. Begini penjelasannya :

Pembayaran Aetra via ATM Mandiri 
1.  Pilih Menu Bayar / Beli
2.  Pilih PAM
3.  Pilih PAM lainnya
4.  Masukkan angka : 04
5.  Pilih : YA
6.  Daftarkan kode PAM Premium : 30000
7.  Pilih : BENAR
8.  Masukkan Kode PAM : 0001 (Aetra Tangerang)
9.  Pilih : BENAR
10. Masukkan Kode Pelanggan
11. Pilih : YA

Selanjutnya tinggal mengikuti instruksi yang ada.

Well, that what he said. I think I must try first, and I'll let you know the result. 

See ya...